Ligne ouverte en tout temps
Signaler un animal en détresse
Un animal coincé, blessé, orphelin ou en danger sur le territoire de la Communauté Métropolitaine de Montréal ? Voici comment nous joindre et ce qu'il faut nous dire.
C'est urgent : appelez
L'animal est en danger immédiat, blessé, dans l'eau ou coincé depuis plusieurs heures. Le téléphone reste le moyen le plus rapide : un répartiteur prend l'appel et mobilise une équipe.
Avant de nous appeler
- Notez l'adresse exacte ou le point de repère le plus proche.
- Restez à distance : un animal effrayé mord, griffe et fuit vers un danger.
- Ne tentez pas de descendre un chat d'un arbre vous-même.
- Ne donnez ni lait ni nourriture à un animal blessé ou déshydraté.
- Prenez une photo de loin si c'est sécuritaire de le faire.
- Gardez les enfants et les autres animaux à l'écart.
Ce n'est pas une urgence immédiate
Remplissez le formulaire : votre signalement arrive directement dans la file de notre équipe de répartition, avec un numéro de suivi.
Ce n'est pas notre mandat
Nous sommes une équipe de secours technique. Certaines situations relèvent d'un autre service, et appeler le bon numéro fait gagner un temps précieux à l'animal.
Maltraitance ou négligence animale
Ligne signalement du MAPAQ, 1 844 ANIMAUX
Animal sur une autoroute ou en bordure de route
511, ministère des Transports. Ses patrouilleurs sont dépêchés et font appel à nous s'ils ont besoin d'assistance.
Animal mort sur la chaussée
Travaux publics de votre municipalité
Chien errant ou capture en ville
Service animalier de votre municipalité
Danger pour des personnes
911
Grande faune blessée (cerf, orignal, ours)
SOS Braconnage, 1 800 463-2191
Adoption, hébergement, stérilisation
Refuge ou SPCA de votre secteur